マネジメントシステムの有効性
昨日の続きでございます。
マネジメントシステムの有効性とは何だろう?
有効性を審査するなんて言い回しは過去20年以上使われてきた。だが有効性とは何を見るのか、どんな指標なのかということは今だ不明である。
「弊認証機関は規格適合だけでなく、御社のマネジメントシステムの有効性を的確に評価します」
それが何を見て、いかなる基準で評価するのか、その認証機関にも分からないんじゃないか?
1991年からISO認証に企業の立場で関わってきた。2012年に退職する。
引退した今も、友人や元同僚などから相談を受ける隠居
ここではISO9001やISO14001についてのつれづれ、
特にISO規格の誤解や迷信を批判し、正しい理解を勧めたい