JQAのウェブサイトを訪問した。
新しい情報もなく、Q&Aを見てみた。
まずQ&Aが片手で数えるくらいしかない。
次のようなものがあった。
Q:日本全体でのISO認証の状況を教えてください。
A:下記をご覧くださいとあって、JAB、ISMS-AC、ISOのサイトからご確認できますとあるだけ。
冷たいというか提供する情報不足だろう。
状況とは認証件数のことではないでしょうな。評価、有効性、価値、そういうことを知りたいと思うんだよね。
カスタマーサティスファクションを忘れてはいかんよ。
1991年からISO認証に企業の立場で関わってきた。2012年に退職する。
引退した今も、友人や元同僚などから相談を受ける隠居
ここではISO9001やISO14001についてのつれづれ、
特にISO規格の誤解や迷信を批判し、正しい理解を勧めたい
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