顧客満足度


認証機関のウェブサイトを拝見すると、遠からん者は音にも聞け、近くばよって目にも見よ、我こそわああ~というのが多い。というかほどんどだ。
審査の内容に満足されているお客様が96.5%、コストパフォーマンスに満足されているお客様が98%とか、
どこも日本一らしい。
ほんとうのところはどうなんだ!?
ゴルフならプレーオフしても一番を決めるものだがね、

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