疑問

すごく興味があるのですが、認証件数は種類に関わらず減少傾向にあります。 認定機関や認証機関はどのようなお考えなのかぜひ公表してほしいと思うのです。 製品を買うとき、サービス部品の供給も考慮するのは当たり前です。 認証しても、それが何年続くのか不明なら、認証に二歩足を踏むのもあるでしょう。 顧客のそういう不安を解消することは大事だと思います。 そう言えばISO9001の意図は顧客満足でした。認証を依頼する企業は顧客ではないのですかね?

続きを読む

面白いウェブサイト

ISOに関する新しいニュース(語義ダブり?)が途絶えて久しい。 と思いつつ、認証機関や認定機関をさすらっている。 その中で面白いと思ったのは、BVQAのウェビナーである。 そんなにたくさん読んではいないが、なるほどと思うのがある。 いろいろな活動の紹介に過ぎないが、全く知らない人が「おお!こんなこともあるのか」と興味を持つには十分だ。 暇つぶしにはなる。

続きを読む